Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

2. Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact. Les données suivantes sont collectées :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise
• Objet et contenu de la demande

Aucune autre collecte, conservation ou traitement de données personnelles n'a lieu sur ce site web dans le cadre de la prise de contact. Nous n'utilisons ni suivi basé sur des cookies, ni outils d'analyse créant des profils personnels ou intersites. Pour la mesure d'audience anonyme, nous utilisons uniquement le service d'analyse Umami, hébergé par nos soins et sans cookies — voir la section 3.

3. Analyse du site web (Umami)

Nous utilisons sur notre site le service d'analyse web open source Umami afin d'évaluer statistiquement l'utilisation de notre site et d'améliorer continuellement notre offre. Umami est exploité exclusivement sur notre propre serveur (umami.ehg-steinberg.de) ; aucune donnée n'est transmise à des tiers ni à des serveurs situés hors de l'UE.

Umami fonctionne sans cookies et sans identifiants permanents à caractère personnel. Seules des données d'utilisation anonymes et agrégées sont collectées, telles que les pages consultées, la source de référencement, le type de navigateur, la résolution d'écran, la langue configurée ainsi que — déduit de l'adresse IP, elle-même non conservée — le pays d'origine approximatif. Aucune conclusion ne peut en être tirée sur des personnes identifiées, et aucun profil d'utilisateur individuel n'est créé.

Aucun cookie n'étant déposé et aucune information n'étant stockée sur ou lue depuis votre terminal, aucun consentement distinct n'est requis. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la conception et à l'optimisation adaptées de notre site web, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

4. Finalité du traitement des données

Les données que vous fournissez seront utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

5. Base juridique

Le traitement des données issues du formulaire de contact est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD lorsque votre demande concerne l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter les demandes des clients conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Pour la base juridique de l'analyse du site web, voir la section 3.

6. Durée de conservation

Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est généralement le cas une fois que la demande concernée a été entièrement traitée, à moins que des obligations légales de conservation ne s'appliquent.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

8. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. L'autorité compétente est :

9. Actualité de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et a été mise à jour en : septembre 2026.